Як отримати ліцензію на туроператорську діяльність в Україні

Як отримати ліцензію на туроператорську діяльність? Щоб займатися повноцінною туроператорською діяльністю, українське законодавство передбачає обов’язкове отримання ліцензії. Йдеться про юридичних осіб, які не просто продають тури, а створюють комплексні туристичні продукти, забезпечують супровід і беруть на себе відповідальність за організацію відпочинку.

Важливо: турагенти, які лише реалізують туристичні послуги, не потребують ліцензії.

Особливості ліцензії

• Видається лише юридичним особам.
• Дозволяє офіційно організовувати тури, включно з оформленням виїзних документів.
• Є безстроковою.
• Дозволяє паралельно вести турагентську діяльність.

Як отримати ліцензію на туроператорську діяльність: перелік необхідних документів

Для оформлення ліцензії потрібно підготувати:

• Витяг із Єдиного державного реєстру
• Нотаріально завірену довідку банку про фінансову гарантію на суму від 10 000 до 20 000 євро (залежно від типу туризму)
• Копію договору страхування туристів (медичне + страхування від нещасних випадків)
• Копію договору оренди офісного приміщення площею від 10 м2
• Банківські реквізити

Чому варто отримати ліцензію:

• Легальна можливість працювати в туристичній сфері.
• Довіра клієнтів — офіційний статус компанії.
• Перевага над конкурентами без ліцензії.
• Право оформлювати документи для виїзду за кордон.
• Можливість використовувати у назві статус «туроператор».

Що входить у юридичний супровід:

• Індивідуальна консультація.
• Формування та перевірка документів.
• Подача заявки до відповідного органу.
• Супровід під час отримання банківської гарантії та договору страхування.
• Отримання готової ліцензії.

Додаткові послуги

• Підготовка статуту для ведення туроператорської діяльності.
• Консультація з підготовки звіту 1-туризм.

Важливі юридичні аспекти

З моменту ліквідації Держтуризмкурорту функцію ліцензування виконує Міністерство економіки. Ліцензійні умови містять низку вимог:

• Офіс має бути обладнаний і доступний для відвідувачів.
• Штат повинен відповідати кваліфікаційним вимогам.
• Туристи повинні бути застраховані.
• Фінансова відповідальність компанії має бути підтверджена.
• Ведення звітності — обов’язкове.

Замість форм No1-ТУР та No1-ТУР (к) зараз подається звіт 1-туризм (наказ Держстату No498 від 30.11.2012).

Кваліфікаційні вимоги до персоналу:

• Директор компанії повинен мати або вищу освіту, або щонайменше 3 роки досвіду у сфері туризму.
• Щонайменше 30% співробітників повинні мати профільну освіту або досвід роботи не менше 3 років.
• Усі працівники повинні бути офіційно працевлаштовані.

Обов’язкова інформація в офісі

В офісному приміщенні туроператора має бути вивішено у відкритому доступі:

• Копія ліцензії.
• Підтвердження фінансової гарантії.
• Контакти керівника та бухгалтера.
• Закон «Про туризм» та «Про захист прав споживачів».
• Ліцензійні умови.
• Адреса та телефони контролюючих органів.
• Книга скарг і пропозицій.

Повний перелік засобів зв’язку.

Oновлено 27.07.2025